Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios de estaciones de servicio, aplicaciones móviles y cualquier otro servicio ofrecido por YPF (en adelante, los "Servicios"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

Le recomendamos leer detenidamente este documento, ya que contiene información importante sobre sus derechos y obligaciones legales. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, absténgase de utilizar nuestros Servicios.

2. Definiciones

A lo largo de este documento, utilizaremos los siguientes términos con los significados que se indican a continuación:

  • "YPF", "nosotros", "nuestro" o "la Compañía" se refiere a YPF S.A., una sociedad constituida bajo las leyes de la República Argentina.
  • "Usuario", "usted" o "cliente" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros Servicios.
  • "Contenido" se refiere a toda la información, textos, imágenes, videos, gráficos, diseños, interfaces, códigos, software, productos, servicios y cualquier otro material accesible a través de nuestros Servicios.
  • "ServiClub" se refiere al programa de fidelización de YPF que permite acumular puntos y canjearlos por beneficios.

3. Uso del Sitio Web y Servicios

3.1. Condiciones de Uso

Al utilizar nuestros Servicios, usted garantiza que:

  • Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con la autorización de sus padres o tutores legales.
  • Proporcionará información precisa, actualizada y completa cuando se le solicite.
  • Utilizará nuestros Servicios de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.
  • No utilizará nuestros Servicios para fines ilegales o no autorizados.
  • No interferirá con el funcionamiento normal de nuestros Servicios ni comprometerá su seguridad.

3.2. Cuentas de Usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, como el programa ServiClub o la aplicación YPF, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si detectamos actividades que consideremos abusivas, fraudulentas o que violen estos Términos y Condiciones.

4. Productos y Servicios

4.1. Combustibles y Lubricantes

YPF ofrece diversos tipos de combustibles y lubricantes para vehículos. La disponibilidad de los productos puede variar según la ubicación de las estaciones de servicio. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la región.

4.2. Programa ServiClub

ServiClub es nuestro programa de fidelización que permite a los clientes acumular puntos por sus compras en estaciones YPF y canjearlos por beneficios. La participación en el programa está sujeta a términos específicos que se pueden consultar en nuestra página web o en la aplicación móvil YPF.

4.3. Tiendas YPF Full

Nuestras tiendas YPF Full ofrecen una variedad de productos alimenticios, bebidas y artículos de conveniencia. La disponibilidad de productos puede variar según la ubicación. YPF no garantiza la disponibilidad constante de todos los productos anunciados.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible a través de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a logotipos, marcas, diseños, textos, gráficos, imágenes, videos, información y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a YPF o a sus licenciantes.

No está permitido copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar o explotar de cualquier otra manera el contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado de nuestro contenido puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual y puede resultar en acciones legales.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, YPF no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • El uso o la imposibilidad de usar nuestros Servicios.
  • Cualquier cambio en los Servicios o la terminación temporal o permanente de los mismos.
  • El acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
  • Declaraciones o conductas de terceros respecto a nuestros Servicios.
  • Cualquier otra cuestión relacionada con nuestros Servicios.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a YPF, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos y Condiciones, su uso de los Servicios o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

Su uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los términos modificados constituye su aceptación de dichos cambios.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: 0800-122-2973
  • Dirección: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina

Última actualización: 15 de noviembre de 2023